Guide

이용안내

예약 접수부터 출국 당일 차량 인계, 귀국 후 차량 수령과 결제까지 실제 이용 흐름에 맞춰 안내합니다.

STEP 1

예약 신청

홈페이지에서 일정, 터미널, 항공편명, 차량 정보를 입력합니다. 당일 예약은 접수 전 상담 확인이 필요합니다.

STEP 2

예약 확정 안내

접수 알림만으로는 예약 확정이 아닙니다. 관리자가 확인 후 장문의 안내문자를 보내면 예약이 확정됩니다.

STEP 3

도착 전 연락

이용 당일 차량 접수 도착 10분 전에 현장 담당자에게 연락합니다. 시간 변동이 크면 미리 알려주세요.

STEP 4

차량 인계

안내받은 장소에서 차량을 인계합니다. 차량은 주차장으로 이동 후 주차 사진 안내가 진행됩니다.

STEP 5

귀국 후 연락

비행기 착륙 후 현장 담당자에게 연락합니다. 입국 항공편명과 도착시간 기준으로 출차가 진행됩니다.

STEP 6

차량 수령 및 결제

미리 안내받은 장소에서 차량을 인도받고, 안내된 계좌로 이체합니다. 카드결제는 예약 시 요청사항에 적어주세요.

Counseling Hours

상담시간 05:00~19:00

예약신청은 언제든 가능하지만 예약변경 및 예약완료 여부는 상담시간에만 가능합니다. 상담시간 외 예약신청, 변경, 완료 여부 및 문의는 다음날 상담시간에 순차적으로 안내드립니다.

차량 맡기실 경우

입차 안내

  1. 예약신청

    홈페이지에서 예약을 진행해 주세요. 당일 예약은 먼저 문의해 주시기 바랍니다. 홈페이지 예약으로 가능 여부와 비용을 정확히 확인할 수 있습니다.

  2. 예약완료

    예약 접수완료 알림이 카카오톡으로 발송됩니다. 관리자가 접수된 예약을 확인 후 장문의 안내 문자를 보내드리면 예약이 확정됩니다. 접수가 안 되어 취소될 경우에는 취소 문자를 보내드립니다.

  3. 도착예정전화

    이용 당일 차량 접수 도착 10분 전에 연락 부탁드립니다. 시간 변동이 클 경우에는 미리 전화해 주세요.

  4. 접수완료

    예약 후 장문의 안내 문자를 통해 알려드린 장소에서 차량을 인수 받아 접수합니다. 접수 후 바로 출국 스케줄을 진행하시면 됩니다. 인수받은 차량은 주차장에 주차 후 사진을 전송해드립니다. 날이 어두운 시간대, 우천 시, 성수기에는 전송이 늦어질 수 있습니다.

차량 찾으실 경우

출차 안내

  1. 공항도착

    비행기 착륙 후 현장 담당자에게 전화해 주세요.

  2. 차량인도

    고객님께서 알려주신 입국편명에 따라 출차가 진행됩니다. 차량은 미리 안내해드린 장소로 인도해 드립니다.

  3. 요금결제

    귀가하시는 길에 알려드린 계좌번호로 이체해 주시면 됩니다. 카드결제는 예약 시 사전에 미리 말씀해 주셔야 가능합니다.

  4. 귀가

    편안한 귀가 되시고 다음에 또 이용해 주세요.

이용 전 꼭 확인해 주세요

상담 가능 시간05:00 - 19:00 / 상담시간 외 접수와 변경 문의는 다음 상담시간에 순차 안내
예약 확정 기준카카오톡 또는 문자 접수 알림 이후, 관리자의 장문 안내문자를 받아야 확정
일정 변경입출국 날짜 변동 시 반드시 사전에 고객센터로 전화 또는 문자 연락
차량 상태 안내현장 인계 전 차량 상태를 직접 확인하고 사진 또는 동영상 촬영 권장
결제 안내기본은 계좌이체이며, 카드결제는 예약 시 요청사항에 미리 표기
귀중품 보관현금, 귀중품, 유가증권은 직접 휴대해야 하며 사전 고지 없는 분실은 책임지기 어려움
차량 높이 제한2.1m 이상 차량과 루프박스 장착 차량은 예약 전 확인 필요
Notice

참고사항